Veranstaltungen, E-Mail
Hier können sie E-Mails erstellen, welche an die Mitarbeiter und (oder) an Teilnehmer gehen sollen. Sie haben die Möglichkeit die Mails in deutsch und englisch zu verfassen. Klicken sie zum Erstellen einer Mail auf „Neu“ oder wählen sie eine Mail in der oberen Liste aus. Versendete Mails können sie nicht mehr bearbeiten. Sie erkennen das am Datum in der Spalte "Verschickt am". Sie können eine versendete Mail jedoch auswählen und kopieren. Somit können sie eine bereits archivierte Mail wieder zum Gebrauch nutzbar machen. Nach dem Anlegen öffnet sich eine Eingabemaske für den
- Betreff der Mail und den
- Text (Body) der Mail.
Auf der rechten Seite finden Sie diverse Platzhalter. Diese können Sie in die Mail einfügen. Sie werden dann automatisch mit den korrekten Daten der Veranstaltung ausgetauscht. Diese Felder beinhalten folgende Daten:
Platzhalter
- Betreff
- #EVENT_TITLE#
- #EVENT_START#
- #EVENT_END#
- Emailtext (Body)
- #EVENT_TITLE#
- #EVENT_START#
- #EVENT_END#
- #EVENT_MAIL#
- #EVENT_URL#
- #EVENT_ALIAS_URL#
- #EVENT_PHONE#
- #ATTENDEE_ID#
- #ATTENDEE_USER_ID#
- #ATTENDEE_LETTER_SALUTATION#
- #ATTENDEE_SALUTATION#
- #ATTENDEE_TITLE#
- #ATTENDEE_FIRSTNAME#
- #ATTENDEE_MIDDLENAME#
- #ATTENDEE_LASTNAME#
- #ATTENDEE_STREET#
- #ATTENDEE_ZIP#
- #ATTENDEE_CITY#
- #ATTENDEE_USER_DEFINED_1#
- #ATTENDEE_USER_DEFINED_2#
- #ATTENDEE_USER_DEFINED_3#
- #ATTENDEE_USER_DEFINED_4#
- #ATTENDEE_USER_DEFINED_5#
- #ATTENDEE_USER_DEFINED_6#
- #ATTENDEE_LOGINNAME#
- #ATTENDEE_PASSWORD#
- #ONLINE_REG_QUICK_LOGIN#
- #SECOND_RECIPIENT_SALUTATION#
- #SECOND_RECIPIENT_FIRST_NAME#
- #SECOND_RECIPIENT_LAST_NAME#
- #SECOND_RECIPIENT_EMAIL#
- #ONLINE_REG_QUICK_LOGIN#
- #BLACKLIST#
- #CANCELLATION_LINK#
- #MYEVENT_QUICK_LOGIN#
- #MYEVENT_QUICK_LOGIN#
- #TABLE_FRONTEND_LINK#
Nach Einfügen des Textes klicken Sie „speichern“. Ihre Mail erscheint nun oben auf der Seite in der Liste. Gleichzeitig erscheint neben den Reitern „Deutsch“ und „Englisch“ der Reiter „Empfänger“ (nur bei Vorhandensein von Teilnehmern oder Interessenten).
Reiter Empfänger Hier wählen Sie die Empfänger aus. Sie haben zudem die Möglichkeit die Mail zuerst als Testmail zu versenden. Hierzu wählen sie den Status "Test" aus. "Aktiv" wird nun deaktiviert. Sie müssen oben eine gültige E-Mail-Adresse für den Testempfänger hinterlegt haben.
Sind Daten von Personen vorhanden, die im Lead Management generiert wurden, so wurden diese von bestimmten Mitarbeitern unter Interessenten abgelegt. Jeder Mitarbeiter kann jetzt seinen Leads, also die Interessenten die erselbst erfasst hat, Mailings zusenden. Hierfür kann eine Filterung nach Mitarbeiter und Tag erfolgen. Ebenso können jetzt einzelne Interessenten ausgewählt werden, um eine Mail zu versenden. Somit besteht die Möglichkeit, dass ein Mitarbeiter z.B. während einer Messe abends allen Interessenten des Tages eine Mail sendet. Diese kann z.B. neben einer guten Heimfahrt einen Dank für den Messebesuch und eine zügige Weiterverabreitung der Wünsche des Interessenten enthalten. Der Mitarbeiter kann ganz gezielt auf Dinge eingehen, die besprochen worden sind.
Alternativ haben sie noch die Möglichkeit, einen Absendername einzugeben, z.B. "News der Firma Muster".
Bitte beachten sie, dass im folgende Besonderheit im Test-Modus: Im Testmode werden zwei Emails (eng/deu) an die Testempfänger verschickt. Es werden nur Platzhalter ersetzt, die sich auf das Event direkt beziehen, Personendaten nicht.
Versenden sie im Status "Aktiv", kommen die weiteren Einstellmöglichkeiten zum Tragen.
- Teilnehmer:
- Alle
- Offen
- Abgesagt
- Bestätigt
- Nein
- Mitarbeiter:
- Alle
- Offen
- Abgesagt
- Bestätigt
- Nein
- Ist "Nein" ausgewählt, werden E-Mails nur an ausgewählte Kontakte (Editview) verschickt.
- Sprache:
- Empfänger: Das ist die Sprache, die der Person im Adminbereich zugewiesen wurde. In einem Event mit verschiedensprachigen Teilnehmern/Mitarbeitern müssen englische und deutsche Texte hinterlegt sein!.
- Deutsch
- Englisch
- Sie können jetzt sehr genau die Teilnehmer oder Mitarbeiter per E-Mail rund um das Event mit Informationen versorgen.
Tipp: Es werden leider nicht alle HTML-Befehle unterstützt. So gibt es bisher keine Möglichkeit, Tabellen einzubinden. Für Blanks (Spaces) benutzen sie bitte den HTML-Befehl: